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30/01/2026
Trocar o sistema de gestão hospitalar é uma das decisões mais estratégicas — e também delicadas! — para qualquer instituição de saúde. Em um cenário marcado por instabilidade econômica, pressão por custos...
21/07/2020 Um bom software de gestão hospitalar é aquele que atende a todos os requisitos que venham a simplificar e otimizar a rotina hospitalar, auxiliar na redução de custos e no aumento da produtividade. Mais ainda, que tenha um suporte adequado para o caso de imprevistos ou dúvidas, que preze pela segurança de dados, que gere relatórios, que esteja sempre em fase de atualização, possa ser personalizado e seja de fácil implementação.
Características estas que fazem parte do Conecte/w, desenvolvido pela Wareline, e que levaram o sistema a ser novamente certificado pela Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS), em conformidade com a Resolução nº 1821/2007 do Conselho Federal de Medicina (CFM). Motivo de muito orgulho para a empresa, esse reconhecimento coloca a Wareline como desenvolvedora de um software com umas das melhores estruturas de informações e qualificações disponíveis no mercado.
O sistema Conecte/w – versão 30.01.2020, da Wareline do Brasil Desenvolvimento de Software Ltda., recebeu a Certificação SBIS Edição 2019v4.3 nas categorias Assistencial e NGS2
A certificação SBIS é obtida após um processo bastante rigoroso e desafiador para as empresas. É uma chancela que funciona como indicador da opinião técnica e qualificada desses dois órgãos, os quais garantem a confidencialidade de dados médicos e buscam sempre melhorar os sistemas de informação.
O selo mostra a maturidade da empresa que desenvolveu o software e a Wareline sempre se mantém nesta linha de entregar sistemas com indicadores de qualidade.
Em 2020 passamos pelo terceiro processo de certificação, sendo o segundo do Conecte/w – a primeira versão certificada foi o Proware, nosso antigo sistema. Paulo Eduardo Goulart, gerente de Desenvolvimento da Wareline, conta que todas as verticais do Desenvolvimento da Wareline (Assistencial/Paciente, Financeiro/Contábil e Suprimentos/Faturamento), bem como o setor de infraestrutura, estiveram envolvidos no processo de estruturação para atender aos requisitos da SBIS.
A certificação foi feita seguindo o manual 4.3, que trouxe 24 mudanças no comparativo com o manual 4.2 – o qual regeu a obtenção do certificado em 2019 e 2018.
Os requisitos em NGS1 (Nível de Garantia de Segurança), NGS2 e ECFA (Estrutura, Conteúdo e Funcionalidades) foram atualizados para melhorar as aplicações tanto em segurança quanto em funcionalidades, imprescindíveis em um sistema hospitalar. Goulart explica que, desde que o documento foi publicado, o processo de análise, estruturação e adequação da aplicação levou quase nove meses. As principais melhorias foram realizadas em processos já estabelecidos pelo sistema, tais como:
A fase final, de auditoria, foi realizada ao longo de uma semana. Durante esse período, a equipe responsável pelo projeto realizou a apresentação de todos os requisitos aplicáveis e declarados da categoria NGS2 + Assistencial aos auditores da SBIS. Após a apresentação e explicação sobre as funcionalidades de cada um dos requisitos, a empresa poderia receber a aprovação do requisito em questão ou a solicitação de ajustes na rotina, que deveriam ser realizados e apresentados até o fim da auditoria.
“Além do conhecimento e trabalho em equipe que tivemos durante todas as fases do projeto, o contato com os auditores também proporcionou uma troca de conhecimento fantástica. Aprendemos muito com eles em todos os processos de auditoria que realizamos”, conta Goulart.
Um dos módulos mais completos dentro do sistema Conecte/w, da Wareline, é o PEP (Prontuário Eletrônico do Paciente). E, por isso, 90% da auditoria da SBIS é realizada em cima desse módulo.
O PEP armazena e integra o histórico completo do paciente, permitindo que todos os envolvidos em tratamentos médicos conheçam o perfil de quem está sendo cuidado. Ou seja, não somente médicos, mas todos os demais profissionais do hospital conseguem acompanhar o estado clínico do paciente, o que incide em mais precisão no cuidado, maior checagem das prescrições e humanização.
A certificação garante que o Conecte/w atenda a todos os requisitos aplicáveis de Nível de Segurança e Estrutura e Funcionalidades exigidos pela SBIS e pelo CFM e que são fundamentais para manter um sistema aderente ao mercado e seguro aos nossos clientes.
A chancela nos dá ainda mais respaldo em poder oferecer um sistema testado, que comprova a total preservação dos dados das instituições de saúde e dos pacientes. E garantir as melhores entregas aos nossos clientes nos enche de orgulho.
É o reconhecimento de um trabalho entre os times, que exigiu dedicação e esforço de todos os profissionais da Wareline em todas as fases do projeto. Ano após ano a certificação evolui – e podem ter certeza que a Wareline evoluirá junto!
