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21/09/2023O Dia de Luta da Pessoa com Deficiência, celebrado em 21 de setembro, é uma data importante para reconhecer as conquistas das pessoas com deficiência e também chamar atenção para a necessidade de promover uma sociedade mais inclusiva e igualitária.
Para aqueles que vivem com deficiências, além das barreiras físicas e sociais, a busca por cuidados de saúde frequentemente se traduz em uma jornada repleta de obstáculos. Nesse cenário, todas as iniciativas que contribuem para promover igualdade de acesso e ajudar a driblar esses desafios são fundamentais.
Isso é o que a ATEAL (Associação Terapêutica de Estimulação Auditiva e Linguagem) vem fazendo desde 1982 em Jundiaí, no interior do Estado de São Paulo. Nos últimos 14 anos, conta com o sistema de gestão hospitalar da Wareline para simplificar seus processos e contribuir com a qualidade e a segurança do atendimento.
A ATEAL foi fundada pela fonoaudióloga Mariza Cavenaghi Argentino Pomilio (junto a pais de pacientes e colaboradores). Primeira a exercer a profissão em Jundiaí, ela buscava contribuir na construção de políticas públicas para viabilizar o atendimento a todo cidadão com deficiência auditiva ou distúrbio de comunicação.
Hoje, a entidade é referência e realiza cerca de 2830 atendimentos/mês a pacientes de Jundiaí e mais 18 municípios da região. São feitos exames em maternidades para detecção precoce da deficiência auditiva em bebês (teste da orelhinha) e também há um Centro Audiológico para realização de exames audiométricos para indicação e adaptação de aparelho auditivo.
Somente em 2022, foram doados 3.459 aparelhos auditivos. Mariza explica que as atividades de avaliação são feitas por exames e terapias em diversas especialidades:
Com isso, podemos perceber que a estrutura da ATEAL não é pequena. Entre colaboradores, prestadores de serviço e voluntários, há 151 pessoas que atuam no diagnóstico, encaminhamento, acompanhamento e reabilitação.
Nesses 41 anos de ATEAL, Mariza acompanhou diversas mudanças e transformações com relação à luta das pessoas com deficiência.
“A legislação tem avançado em garantia e direito, sendo o Estatuto da Pessoa com Deficiência um instrumento valioso para todo deficiente. Mas é preciso que as organizações divulguem e atuem em parceria com os órgãos públicos para a efetivação do processo de inclusão”, diz a superintendente da ATEAL.
Os maiores desafios hoje da entidade estão relacionados à sustentabilidade: buscar recursos para que as “contas fechem”, manter uma equipe atualizada com a inovação na gestão, tecnologia e ciência. Além disso, manter a cultura da transparência das ações sem perder a motivação do acolhimento ao paciente com qualidade e respeito.
Desde 2009, a Wareline vem contribuindo com o dia a dia da ATEAL, de modo a driblar esses desafios. “Atualmente usamos os módulos web do sistema de gestão hospitalar, o que nos ajuda a potencializar os processos e gerar indicadores para a manutenção, a continuidade e as mudanças necessárias”, diz Mariza.
Segundo a superintendente, o conecte/w trouxe mais facilidade no agendamento e, consequentemente, na redução do tempo de atendimento.
Com a missão de melhorar a saúde a partir da tecnologia, a Wareline atua para apoiar às instituições na melhoria da qualidade dos cuidados de saúde prestados às pessoas com deficiência, sempre buscando fazer mais.
Ao adaptar o nosso sistema de gestão hospitalar para atender entidades especializadas, não apenas simplificamos os processos, como permitimos atendimentos mais personalizados e eficientes. Acreditamos que transformações são sempre fundamentais.
Para Mariza, as atitudes precisam falar pela evolução no acolhimento e apoio às pessoas com deficiência. É agir e ser exemplo. Que, nessa jornada, a Wareline possa fazer cada vez mais para apoiar às instituições na melhoria da qualidade dos cuidados de saúde prestados às pessoas com deficiência. E que, enquanto sociedade, possamos respeitar a individualidade, promover a acessibilidade, ser paciente e compreensivo, oferecer oportunidades.
Quer saber mais sobre o conecte/w? Fale conosco e veja como podemos contribuir com seu dia a dia!
