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25/02/2026 Com mais de 80 anos de história, o Hospital de Clínicas Doutor Alberto Lima inicia uma nova fase de transformação digital. A instituição, que por décadas operou com processos majoritariamente físicos, está em pleno processo de implantação do Conecte/W, nosso sistema de gestão hospitalar integrado, dando passos importantes rumo à organização dos fluxos, à rastreabilidade das informações e à segurança do paciente.
A implantação da Wareline está em andamento e, segundo Ruan Barroso, analista de TI do hospital, os primeiros impactos já são visíveis na rotina das equipes e na estrutura tecnológica da instituição.
A princípio, o cenário tecnológico do hospital apresentava grandes desafios. A maioria dos processos funcionava de forma manual, com pouco uso de computadores, muitos deles antigos ou até pessoais.
Além disso, a infraestrutura de rede e internet sempre foi um ponto crítico. A instabilidade de conexão, especialmente em períodos de chuva, fazia parte da realidade operacional.
Mesmo diante desse contexto, o hospital conseguiu estruturar sua base tecnológica, estabilizar o ambiente e iniciar a implantação do sistema de gestão hospitalar em um prazo considerado curto para a complexidade do projeto: menos de cinco meses. Um avanço importante que marca uma nova etapa de modernização e fortalecimento da gestão hospitalar.
A decisão de buscar um novo sistema de gestão hospitalar veio da necessidade de acompanhar a evolução dos processos internos. O sistema anterior já não atendia às demandas do hospital e qualquer ajuste de fluxo dependia de solicitações que podiam levar meses para serem atendidas, travando melhorias e implantações internas.
Com a Wareline, o hospital encontrou uma solução mais flexível, capaz de se adaptar à realidade dos setores e permitir ajustes de forma mais ágil, acompanhando a dinâmica da operação hospitalar.
Segundo Ruan, as impressões iniciais do sistema foram positivas, a proposta de organização dos fluxos e a rastreabilidade das informações se destacaram desde o início.
Um ponto relevante foi a implantação da identificação segura do paciente, por meio do uso de pulseiras de identificação. Esse processo trouxe mais controle, melhor rastreabilidade de documentos e aderência às normas de segurança do paciente, um objetivo institucional que já fazia parte do planejamento do hospital.
A adaptação das equipes ao novo sistema é uma etapa fundamental do projeto. A incorporação de novas rotinas e ferramentas tecnológicas tem sido acompanhada de perto, fortalecendo o processo de transformação e modernização em curso no hospital.
Os ganhos já começam a aparecer: maior organização dos fluxos, melhor controle das informações e redução de retrabalho. Para a área de TI, isso se reflete em uma gestão mais estruturada, suporte mais eficiente e maior visibilidade sobre os processos do hospital.
Entre os módulos do sistema , alguns já se destacam pelo impacto positivo na rotina do hospital:
Gerador de Relatórios, pela facilidade de uso e flexibilidade para atender demandas específicas da instituição;
PEP Ambulatório (Prontuário Eletrônico do Paciente), que chamou atenção pela usabilidade e pelo acesso rápido às informações clínicas;
Módulo de Compras, recentemente iniciado, com um fluxo organizado de cadastro, solicitações e acompanhamento de pedidos, superando as expectativas iniciais.
Vale destacar que todos esses módulos estão disponíveis na versão web do Conecte/W, operando em ambiente de nuvem e SaaS (Software as a Service). Esse modelo garante acesso seguro às informações de qualquer local autorizado, maior estabilidade operacional e facilidade de atualização, sem a necessidade de infraestrutura física e complexa dentro do hospital, apoiando a modernização contínua da gestão hospitalar.
A implantação da Wareline no Hospital de Clínicas Doutor Alberto Lima segue em andamento, mas já representa um marco importante na modernização da instituição. O projeto não se limita à tecnologia: envolve revisão de processos, adaptação das equipes e construção de uma base sólida para uma gestão hospitalar mais eficiente, segura e orientada por dados.
A experiência mostra que, mesmo em ambientes com grandes desafios de infraestrutura, é possível avançar com planejamento, acompanhamento próximo e soluções que se adaptam à realidade do hospital.
